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CENTRO DE AJUDA

Planos e Assinaturas

Detalhes sobre o período Trial, upgrade para Premium e gestão de pacotes.

Modelo de Assinatura

O Hora do Vôlei foi desenhado para ser acessível a pequenos grupos e escalável para grandes comunidades. Utilizamos o Stripe como nosso processador de pagamentos, garantindo conformidade e segurança total nos seus dados financeiros.

Período de Avaliação (Trial)

Todo novo usuário começa no plano Trial. Este plano não tem validade de tempo, mas possui limites de uso:

  • Limite de Grupos: Você pode criar e ser dono de apenas 1 grupo.
  • Limite de Jogos: Você pode criar um total de 3 jogos para testar as funcionalidades com seus amigos. Após atingir este limite, a criação de novos jogos será bloqueada até o upgrade.

Plano Premium

Ao assinar o Premium, você remove as barreiras do Trial e desbloqueia o verdadeiro poder de organização do app.

Vantagens Exclusivas

  • Jogos Ilimitados: Crie quantas partidas avulsas desejar.
  • Séries de Partidas: Use a automação para gerar jogos recorrentes (ex: todo domingo).
  • Gestão de Pacotes: Sua assinatura base inclui 1 grupo. Caso você organize jogos em múltiplos lugares ou para diferentes comunidades, você pode adicionar “slots” de grupos extras à sua assinatura.

Gestão Financeira

Como funciona o Upgrade?

O upgrade é processado instantaneamente. Assim que o Stripe confirma o pagamento, suas travas de criação de jogos são removidas.

Grupos Extras

Se você precisar criar um segundo ou terceiro grupo, o sistema redirecionará você para o portal de faturamento para atualizar a quantidade da sua assinatura. O valor é proporcional ao tempo restante do seu ciclo atual de faturamento.

O que acontece se eu cancelar?

  • Se você cancelar uma assinatura ativa, os benefícios Premium continuarão disponíveis até o final do período já pago.
  • Ao final do ciclo, sua conta retornará ao estado gratuito. Seus grupos existentes entrarão em modo “Apenas Leitura” e você não poderá criar novos jogos até assinar novamente.

Informações Adicionais

  • Nota Fiscal: Emitida automaticamente pelo Stripe após a confirmação do pagamento.
  • Suporte a Reembolso: Seguimos o padrão de 7 dias para arrependimento, desde que o uso do sistema tenha sido moderado durante este período.