Acesso e Segurança

Entenda como o código OTP protege sua conta e simplifica seu acesso.

Simplificando o Acesso

No Hora do Vôlei, nós eliminamos a necessidade de senhas tradicionais. Acreditamos que a segurança deve caminhar junto com a simplicidade. Para isso, utilizamos o sistema de código OTP (One-Time Password).

O que é o OTP?

É um código numérico de 6 dígitos, válido por tempo limitado, enviado diretamente para o seu e-mail. Você digita o código na tela de login e é autenticado instantaneamente — sem senhas para memorizar e sem risco de vazamento.

Como funciona

Insira seu e-mail cadastrado na tela de login.
Abra sua caixa de entrada e procure pelo e-mail do Hora do Vôlei.
Digite o código de 6 dígitos no campo indicado — ou cole-o, o sistema detecta automaticamente.
Você será redirecionado para o seu painel já autenticado.

Compatibilidade e Estabilidade

Nosso sistema é projetado para funcionar em qualquer dispositivo moderno (Smartphones, Tablets e Laptops).

Navegadores: Suporte total para Google Chrome, Safari, Firefox e Microsoft Edge.
iOS (iPhone/iPad): Corrigimos problemas específicos de exibição de datas em navegadores iOS (Safari e Firefox iOS). Se você encontrar o erro “Invalid Date”, certifique-se de estar usando a versão mais recente do sistema operacional.
Dispositivos Android: Experiência fluida e otimizada para navegadores baseados em Chromium (Chrome, Samsung Internet).

Regras de Segurança

Validade do Código

Por segurança, cada código OTP gerado tem uma validade estrita de 10 minutos.

Se você não digitar o código dentro desse período, ele se tornará inválido.
Caso expire, basta solicitar um novo na tela de login.

Tentativas Limitadas

O código só pode ser utilizado uma vez. Após o uso, ele é invalidado automaticamente — mesmo que o prazo ainda não tenha expirado.

Sessão Ativa

Uma vez que você entra no sistema, sua sessão permanece ativa no navegador. Você não precisará de um novo código toda vez que abrir o app, a menos que clique em “Sair” (Logout) ou limpe os dados do seu navegador.

Oferecemos também a autenticação via Google. Se o seu e-mail do Google for o mesmo cadastrado no Hora do Vôlei, o acesso é imediato e dispensa o envio do código OTP.

Perguntas Frequentes

Não recebi o e-mail, e agora?

Verifique sua pasta de Spam ou Promoções.
Certifique-se de que digitou o e-mail corretamente.
Se você usa filtros de e-mail corporativos, adicione o domínio horadovolei.com.br à sua lista de remetentes confiáveis.

Posso usar o mesmo código em dois dispositivos?

Não. O código OTP é consumido no primeiro uso. Para entrar em um segundo dispositivo, solicite um novo código naquele dispositivo.

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