📢
CENTRO DE AJUDA

Central de Notificações

Saiba como o sistema avisa você sobre mudanças importantes nas suas partidas.

Comunicação Inteligente

O Hora do Vôlei busca o equilíbrio entre manter você informado e não poluir sua caixa de entrada. Dividimos nossas notificações em dois canais principais: E-mail e In-App (Sino no aplicativo).


Notificações via E-mail

Enviamos e-mails apenas para eventos críticos que exigem sua atenção imediata ou confirmam transações importantes.

EventoQuem Recebe?Por que enviamos?
Magic LinkSolicitantePara permitir o acesso seguro à conta.
Promoção da FilaJogador promovidoPara avisar que ele agora tem uma vaga confirmada.
Cancelamento de JogoTodos os inscritosPara evitar que alguém vá até a quadra à toa.
Remoção ManualJogador removidoTransparência sobre a decisão do organizador.
Convite para GrupoNovo ingressanteBoas-vindas e confirmação de entrada no grupo.

Notificações In-App (No Aplicativo)

O ícone do “Sino” no dashboard agrupa notificações mais rotineiras que ajudam você a acompanhar o pulso do seu grupo.

  • Novas Inscrições: Organizadores recebem avisos quando novas pessoas entram nos jogos.
  • Saídas de Jogadores: Avisa quando alguém libera uma vaga.
  • Lembretes de Jogo: Pequenos alertas de que “Hoje tem Vôlei!”.

Configurações e Silenciamento

Atualmente, as notificações críticas de e-mail (como Promoção e Cancelamento) não podem ser silenciadas, pois são essenciais para o funcionamento logístico do grupo. Integrações com WhatsApp e notificações via Push (celular) estão em nosso roteiro de desenvolvimento para versões futuras.


Dicas de Recebimento

Para garantir que você nunca perca uma vaga:

  1. Adicione noreply@horadovolei.com.br aos seus contatos.
  2. Se você usa Gmail, arraste nossos e-mails da aba “Promoções” para a aba “Principal”.
  3. Mantenha seu e-mail de cadastro sempre atualizado.