Central de Notificações

Comunicação Inteligente

O Hora do Vôlei busca o equilíbrio entre manter você informado e não virar ruído. Para isso, trabalhamos com três canais, cada um com um papel claro:

• In-App (Sino): o feed de tudo que aconteceu nos seus grupos e partidas.
• Push (celular/navegador): o canal dos eventos críticos — vibra na hora, mesmo com o app fechado.
• E-mail: reservado ao essencial da conta — o código de acesso (OTP) e a confirmação de exclusão de conta.

Uma regra vale para todos os canais: quem executa a ação nunca é notificado da própria ação. Se você saiu de um jogo, não precisa de um aviso dizendo que você saiu.

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Push: os eventos que vibram o celular

Estes são os eventos críticos que, além do sino, chegam como push para quem ativou as notificações:

Evento	Quem recebe?
Vaga confirmada (promoção da fila)	O jogador promovido
Remoção de uma partida	O jogador removido
Jogo cancelado (com o motivo)	Todos os inscritos (confirmados e fila)
Novo jogo criado	Membros ativos do grupo (exceto mensalistas já auto-inscritos)
Inscrições abertas	Todos os membros ativos do grupo
Jogo atualizado (data, local etc.)	Os inscritos
Lembrete: hoje tem vôlei! (~3h antes)	Os confirmados

Como ativar o push

1. Acesse seu Perfil no app e procure o cartão de notificações (ou aceite o convite que o app exibe).
2. Toque em ativar e permita as notificações quando o navegador perguntar.
3. Pronto — o status “Ativado” só aparece depois que o sistema confirma o registro do seu dispositivo, então pode confiar nele.

Funciona em Android, iOS (com o app instalado na tela inicial) e computadores. Você pode revogar a permissão a qualquer momento nas configurações do navegador.

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In-App: o pulso do grupo no Sino

Além dos eventos críticos acima, o sino registra a rotina dos seus grupos:

• Entrada confirmada / fila: quando alguém te inscreve em um jogo, você sabe se entrou direto ou ficou na espera.
• Movimentações dos seus convidados: quem convida é avisado quando o convidado entra, sai, é removido ou promovido.
• Visão do organizador: o Dono e os Organizadores acompanham entradas, saídas, remoções e promoções de todos os jogadores — sem precisar abrir cada partida.

Cada evento aparece uma única vez no sino, mesmo quando também foi enviado por push.

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E-mail: só o essencial

Enviamos e-mails apenas em dois momentos:

Evento	Por quê
Código OTP (login)	Para você acessar sua conta com segurança.
Confirmação de exclusão de conta	Registro formal de que seus dados foram removidos.

Avisos de jogo (promoção, cancelamento, lembrete) não vão por e-mail — o canal em tempo real é o push. Se você quer ser avisado na hora, ative o push.

Dicas de Recebimento

1. Para o e-mail do código OTP: verifique a pasta de Spam e adicione o domínio horadovolei.com.br aos remetentes confiáveis.
2. Para o push: não bloqueie as notificações do site no navegador; se bloqueou sem querer, reative nas configurações do navegador e ative de novo no Perfil.
3. Mantenha seu e-mail de cadastro sempre atualizado.